En pausa. Esta hoja de ruta se entregó en octubre, sin costo adicional, y queda en pausa hasta que la empresa decida retomarla. No hace falta responder nada por ahora; las fechas y los precios que aparecen son los de la propuesta original.
Hoja de ruta · Propuesta 1Redes sociales

Del sitio a las redes

Cada mes se producen artículos, imágenes, infografías y videos pensados para Google. La propuesta es darles una segunda vida en Facebook, Instagram y WhatsApp, junto con lo que su equipo ya publica, no en su lugar. Noviembre ya está armado y arranca el lunes 2.

01

Lo que ya está listo

Material de los ciclos mensuales, con el logo de la empresa en cada pieza.

Piezas producidas
243
5 ciclos, de mayo a setiembre
Artículos publicados
98
hoy en el sitio, incluida la base de 2025
Tipo de piezaCantidad
Infografías · dudas comunes en una imagen72
Imágenes66
Reels y clips animados · casi todos verticales45
Videos de escena30
Videos estilo testimonio (actuados)30
Piezas por etapa del recorrido del cliente
Conocer
56
Comparar
154
Decidir
33
Desde julio, cada pieza nace con su etapa; las 72 de mayo y junio se clasificaron después, por su tema. La sección 04 explica las etapas.
02

Lo que ya hace su equipo

Revisión de las páginas públicas del 9 de octubre. Las cifras son las que muestra cada red, redondeadas por ella.

Instagram · @techosbarboza.cr
281 seguidores
  • 9 publicaciones entre el 9 de setiembre y el 8 de octubre: unas dos por semana, después de varios meses sin actividad en la cuenta.
  • Ya les habla a los profesionales («para profesionales que saben instalar»), no solo a dueños de casa.
  • De 6 historias destacadas, 2 llevan el nombre de marcas distintas de BP: conviene revisarlas (según el acta TB-0016).
Facebook · página activa
unos 3 100 seguidores
  • Tiene el botón de WhatsApp y la dirección de Guadalupe; la portada se renovó el 8 de octubre.
  • Publica diseños propios (la serie «Teja asfáltica…») y reels de obras terminadas.
  • Todavía no usa el material que se produce cada mes para el sitio.
Facebook · página anterior
unos 4 200 seguidores
  • Última publicación visible: 21 de noviembre de 2022.
  • Su portada muestra otra dirección (Ochomogo) y un teléfono distinto de los oficiales.
  • Tiene más seguidores que la página activa. No se publica en ella: queda como está hasta que ustedes decidan dirigirla a la página activa o cerrarla.
LinkedIn
Sin página de empresa
  • Aparecen perfiles de personas que trabajan o trabajaron en la empresa, pero ninguna página de Techos Barboza.
  • Es el canal de arquitectos, ingenieros y constructoras. Por ahora no se abre: las publicaciones para profesionales salen en Facebook e Instagram, y se revisa en enero con lo medido.
Lo que más se ve

Los techos reales

En su página de Facebook, de los reels que muestran su contador, los más vistos son tomas de techos ya instalados, con dron o de cerca: unos 2 500, unos 1 000, 992 y 712 reproducciones. Las piezas gráficas con texto quedaron en 77 y 493.

La conclusión es práctica: las tomas de obra que ya hace su equipo son lo que más atrae, y el material del sitio sirve para lo que viene después —responder las dudas de quien ya está comparando—. Se complementan.

03

Un artículo, ocho usos

Así rinde un solo tema en todos los canales. Los artículos ya están escritos y publicados en el sitio (los cinco de setiembre esperan su revisión); convertirlos en publicaciones es la parte que falta.

Un artículo del sitio¿Cuánto dura un techo de teja asfáltica en Costa Rica?De este artículo salen estas ocho piezas.Leer el artículo
Instagram y FacebookCarruselCinco señales de que un techo llegó al final de su vida útil.
Instagram y FacebookReel de 20 segundosLa respuesta corta, con imágenes de obra.
InstagramHistoria con encuesta«¿Cuántos años tiene su techo?» y el enlace al artículo.
WhatsAppEstadoLas piezas del calendario marcadas para Estado (7 en noviembre).
WhatsAppLista de difusiónRecordatorio de revisión anual, solo a quien dio permiso.
LinkedInPublicación técnicaVida útil y especificación, para arquitectos y constructores (si se abre la página).
SitioRespuesta de la asistenteCuando alguien pregunta lo mismo, responde y enlaza el artículo (si se enciende Adri).
VentasRespuesta listaEl asesor envía el enlace cuando un cliente hace esa pregunta.
04

El recorrido del cliente, etapa por etapa

Qué se publica, dónde y cómo se sabe si funcionó, según el momento en que está la persona. Lo de noviembre sale del calendario del mes; cómo se reparte en la semana está en la semana tipo.

Conocerles aparece el tema · 4 publicaciones en noviembre
Compararbuscan información · 6 publicaciones en noviembre
Decidirquieren hablar con alguien · 3 publicaciones en noviembre
Volver y recomendarya son clientes · ninguna publicación en noviembre
WhatsApp de ventasCada mensaje trae el código de la publicación que lo trajo.
Conocer
Qué se publicaTemas de temporada y escenas de obra, junto con las tomas de obra que ya publica su equipo. En noviembre: tres imágenes de escena y un video.
DóndeFacebook, Instagram y Estado de WhatsApp.
Qué se mideAlcance (a cuántas personas les llegó) y reproducciones.
Comparar
Qué se publicaLo que conviene saber antes de elegir, con enlace al artículo del sitio que lo explica. En noviembre: cuatro infografías, un reel y una imagen de escena.
DóndeFacebook, Instagram, Estado de WhatsApp y LinkedIn (si se abre la página).
Qué se mideVisitas al sitio desde cada publicación: el enlace lleva su código.
Decidir
Qué se publicaLa invitación a escribir por WhatsApp, los jueves por la mañana, con la línea atendiendo. En noviembre: una historia, una imagen de escena y un video.
DóndeFacebook, Instagram y Estado de WhatsApp.
Qué se mideMensajes a WhatsApp con el código de la publicación.
Volver y recomendar
Qué se publicaMantenimiento, limpieza y preparación para las lluvias, para quien ya es cliente. Noviembre no tiene publicaciones de esta etapa.
DóndeLista de difusión y Estados de WhatsApp, solo a quien dio permiso.
Qué se mideClientes que vuelven a escribir o recomiendan a alguien.

Todas las etapas terminan en una conversación con su equipo. De lunes a viernes, de 8 a. m. a 5:30 p. m., el botón de WhatsApp del sitio la abre; fuera de ese horario no abre: de eso trata la propuesta 2.

05

Dos públicos

Público 1

Dueños de casa y quienes construyen

Facebook, Instagram y WhatsApp. Problemas concretos y lenguaje llano: goteras, calor, ruido con la lluvia, cuánto dura, cómo se cuida. Es el público de la mayoría de los artículos.

Público 2

Arquitectos, ingenieros, constructoras e instaladores

Instagram, donde su equipo ya les habla, y Facebook: comparativos técnicos, especificación, componentes del sistema y la distribución exclusiva de BP en Costa Rica. LinkedIn no se abre por ahora; se revisa en enero, con lo medido.

06

Tres formas de trabajar

A está incluida en la tarifa mensual: usa el material de la cláusula 9.2, con los textos, los enlaces y el calendario. B y C se suman a la tarifa; los precios son en dólares, al mes, más IVA. Se elige en la decisión 1.

A · Su equipo

Su persona de redes publica con el kit

Incluido en la tarifa mensual

Cada mes reciben las publicaciones listas —pieza, texto, enlace y código— y un calendario sugerido. Su persona de redes descarga, copia y publica. Así arranca noviembre.

Qué se necesita: una persona de redes que publique.

Quién aprueba: su equipo.

En el informe: alcance y reproducciones, con el acceso para ver estadísticas (decisión 2).

B · Nosotros

Publicamos nosotros, con su aprobación

USD 295 al mes + IVA, se suma a la tarifa mensual

Programamos el calendario, publicamos lo que ustedes aprueban y sumamos alcance y reproducciones al informe mensual.

Qué se necesita: acceso para publicar en Facebook e Instagram y una persona que apruebe.

Quién aprueba: la empresa, antes de publicar.

En el informe: alcance y reproducciones.

C · Mixto

Cada uno con lo suyo, en un calendario

USD 245 al mes + IVA, se suma a la tarifa mensual

Su equipo sigue con sus obras, promociones y fechas especiales, y nosotros con el material educativo, en un solo calendario.

Qué se necesita: acceso para publicar en Facebook e Instagram y un calendario común.

Quién aprueba: la empresa, antes de publicar.

En el informe: alcance y reproducciones.

A · Su equipoB · NosotrosC · Mixto
Quién publicaSu persona de redes, con el kitNosotrosLos dos, en un calendario
Quién apruebaSu equipoLa empresa, antes de publicarLa empresa, antes de publicar
Qué se necesitaUna persona de redesAcceso para publicar en Facebook e Instagram y una persona que apruebeAcceso para publicar en Facebook e Instagram y un calendario común
Alcance y reproducciones en el informeCon el acceso para ver estadísticas (decisión 2)SíSí
InversiónIncluida en la tarifa mensualUSD 295 al mes + IVAUSD 245 al mes + IVA
07

De octubre a enero

OctubreAhora

Cuatro decisiones

  • Quién publica: A, B o C (decisión 1).
  • Acceso a Facebook e Instagram (decisión 2).
  • El piloto de Adri y el WhatsApp del sitio fuera de horario (decisiones 3 y 4).
  • Revisar perfiles: enlace al sitio, botón de WhatsApp, destacados.
Noviembre

Arranca el lunes 2

  • Las 13 publicaciones del mes, en el kit.
  • Cada enlace y cada WhatsApp, con su código.
  • Medición desde el primer día.
Diciembre

Ajustar con lo medido

  • Más de lo que trajo visitas y mensajes; menos de lo que no.
  • Temas de la época seca: el mejor momento para cambiar el techo.
Enero

Balance y decisión

  • Informe con las cifras de los tres meses.
  • Decidir cómo seguir y si se invierte en anuncios: queda a discreción de la empresa (cláusula 9.2).
08

Cómo se mide

Dos caminos, para saber qué publicación trajo cada visita y cada mensaje.

Camino 1 · con enlace al sitio

Publicación con enlaceEl enlace al sitio lleva una etiqueta con el nombre de la publicación.
Visita al sitioLas estadísticas del sitio registran de qué publicación vino.
Informe mensualVisitas y contactos por publicación, junto con lo que llega desde Google.

Camino 2 · con WhatsApp

Publicación con WhatsAppEl botón abre WhatsApp con un mensaje que trae un código, por ejemplo NOV-03.
Mensaje a su equipoEl asesor ve el código y sabe de qué publicación viene el cliente.
ConteoLos mensajes con código se cuentan cada mes, sin preguntarle nada al cliente.

Sin acceso a Facebook e Instagram (decisión 2), el alcance y las reproducciones siguen figurando como «Requiere acceso» en el informe mensual, como hasta ahora.

09

Expectativas, con números

Sesiones en el sitio por mes, según de dónde llegan · abril a setiembre de 2026
117
20
abr
179
19
may
269
16
jun
301
11
jul
277
4
ago
348
5
set
Desde Google y otros buscadoresDesde redes sociales
Estadísticas del sitio. Son las «sesiones» del informe mensual; las «visitas desde Google» de ese informe son clics que mide Google y se cuentan distinto. El resto de las sesiones entra directo, desde otros sitios o desde asistentes de inteligencia artificial.

El sitio pasó de 187 a 466 sesiones al mes entre abril y setiembre. En setiembre, 348 llegaron desde buscadores y 5 desde redes. Lo que llega desde redes bajó de 20 a 5 en esos meses.

10

Reglas que se mantienen

Ver el mes de noviembre armado →